Какво е най-етикет видове етикет
Тема. Етикет като набор от правила за човешкото поведение. Особености на бизнес етикета.
1. Какво е етикет? Видове етикет.
2. Характеристики на бизнес етикета.
Какво е етикет? Видове етикет.
Етикет - е неразделна част от външната култура на обществото, това е един вид ритуал, който се изразява в сложните правила за поведение, организиране на живота на обществото.
Има много определения на етикета. Един от тях е етикецията - кодекс за поведение, приети в обществото.
Има и други определения, като етикет - това е:
- правила на поведение (на "Веда" - знание);
- любезното съдействие (от "знам" - да се знае);
- морални стандарти (от "лицето", "образ", "човешко лице");
- Култура действия и маниери ( "култура", за разлика от "естествен", "див" означава "човек-организирани и подредени").
Етикет има редица функции.
1. етикет съдържа универсални правила за комуникация, които остават в продължение на хиляди години и характерни за много хора. Прости правила за учтивост, поздрави, израз на благодарност са общи за всички хора без изключение.
2. Етикет и отразява специфичните национални характеристики: традиции, обичаи, обреди, ритуали, свързани исторически условия на живот на различните народи.
3. Изисквания етикет са исторически по своята същност, те не са абсолютни, а относително, и в съответствие с тях, зависи от времето, мястото и обстоятелствата. Както промени в условията на живот на хората, образованието и културния растеж в обществото някои правила на поведение са заменени с други.
4. правилата на етикета са условни, тъй като, ако те имат характера на неписан договор, че поведението на хората е приета, и че - не. Проблемът с етикет - да предложим на хората такива форми - модели на поведение, които могат да улеснят тяхната комуникация и разбиране.
5. Етикет - е специална форма на проява на морална култура, като добри обноски са външното отражение на вътрешната човешка култура.
6. етикет е естетически характер; Не случайно, че ние казваме: "Красиви маниери, приятно поведение, красиви жестове, поза, изражения на лицето." Следователно, можем да кажем, че етикет - това е обществено приети естетическа форма на проява на морална култура на лицето.
Освен това, използването на правила на етикета на практика, е необходимо не само защото тя трябва да бъде така, но тъй като това е по-удобно, логично и уважение към другите и към себе си.
Съществуват няколко вида на етикета. Ние назове някои от тях:
- дипломатически етикет - правила за поведение за дипломати и други длъжностни лица, когато се занимават с всеки друг на различни тържества, по време на посещения и преговори;
- придворния етикет - е строго регламентирано по реда на общуване и поведение, установено в съдилищата на монарси;
- военен етикет - набор от общи правила в стандартите за армията и военните на поведение във всички аспекти на дейността им.
Различават се също така бизнес етикет. който е набор от правила, които трябва да се спазват за успешното функциониране, както и етикет на всекидневното общуване, регулиране на човешкото поведение в ежедневни ситуации, на обществени места, на улицата, по време на парти, и т.н.
В проучването на етикет значение е отделено на невербални средства за комуникация. Етикет стойност може да има най-различни човешки движение, поза, той е направил неговите жестове, изражения на лицето, очите. По думите на "разпит" окото, можем да се досетим, че имаме нещо искам да попитам или искане, а от своя страна забавя, има израз на лицето на вниманието. По този начин ние даваме да се разбере, че са готови да слушат въпрос или молба.
Не всеки жест е комуникативно значимо. Можете да надраскате ръката ми или задната част на главата, защото тя просто сърби. Първият жест е само физиологичен разтвор. Но вторият може да бъде чисто физиологичен движение и комуникативно значителен жест, говорим за това, което хората озадачени, объркан, не знам какво да кажа в този момент как да се процедира.
Същият жест, в зависимост от състоянието на комуникация може да се тълкува по различни начини. Кимване, например, е поздрав, сбогуване, съгласие, вниманието, с които ние слушаме събеседник.
Социално приети правила за поведение, вербални и невербални модели за комуникация отразяват уникалността на обичаи, начин на живот, условията на живот на хората. Ето защо етикет е важна част от националната култура.