Взаимно между мениджъри и подчинен част 3

Как уважение се отнасят до служителя.

Защо се оценява адекватността и взаимното уважение в комуникацията между мениджъри в много западни компании? Ако човек е бил в една компания, тя вече има за това отношение - образование, лични и професионални качества. Любезен и почтителен начин на комуникация допринася за ефективна комуникация и да се избегнат конфликти:

внимание на персонала. Знаете името на подчинените си. Когато става въпрос за някой от персонала, показват истински интерес. Поддържайте контакт с ключови служители и да се обърне специално внимание на работниците и служителите, които показват най-добри резултати в работата;

не хвърляйте. Насърчаване на служителите по време на трудностите, с неуспехи. Няма нищо по-демотивиращо за работника или служителя от чувството, че не се получи всичко се отвърна от него;

поставените цели. При определянето на целите си, уверете се, че служителите да разберат какво да правят и да имат необходимите компетенции за това;

говорим при равни условия. Среща на нивото на възрастен-възрастен, поддържане на тяхното достойнство и достойнството на работниците и служителите;

похвала. Не забравяйте да хвалят публично персонала, когато те работят добре.

Как да се справят с трудни ситуации:

Като служител смята, че той се третират с уважение:

• мотивация за да покаже най-доброто им представяне, добре, за да се докаже;
• привилегия да работя в такава компания. Мотивация - останат в компанията и ще се изкачи в кариерата;
• дисциплинираме себе си;
• пълна автономия. Служителят не е мотивирана от главата с пръчка, и вътрешната желанието да качествено изпълнение на поставените задачи.

Когато наето лице се третира с уважение, той е отговорен ръководител на един и същ:

• когато висш ръководител на проекта определя проблема, служителят изглежда на пръв поглед прекия си ръководител, и се справи с кимване и умствено съгласие от него отговори;
• Ако служител е запитан за постиженията му - той започва историята си, като казва, че той "е работил под. ";
• ако един служител пое проекта от директора или колеги и приключи успешно, в историята за проекта, са задължителни, той казва, че "по-голямата част от работата е направил, а аз току-що завърши.".