Как да се изчисли неустойка в размер на 1% от цената на стоките, за всеки просрочен ден, паритет

Закон "за защита на правата на потребителите се предвижда, че в случай на нарушение на Общите условия удовлетворява претенциите на магазина на потребителите носи допълнителна отговорност под формата на санкции (1% от цената за всеки ден закъснение). Как да се изчисли правилно, отговаря на нашите адвокати. Моля, имайте предвид, че по силата на договорите за изпълнение на строителни работи или услуги, използва различен наказание - 3% от стойността на произведения за всеки просрочен ден.






Кои член предвижда неустойка в размер на 1% от цената на стоката?

Част 1 на член 23 от Закона България "за защита на правата на потребителите"

В някои случаи, може да поиска неустойка в размер на 1% от цената на стоката?

Наказанието в размер на 1% от цената на стоките, се прилага само за стоки, и само до твърдения за качеството на стоките и невъзможността да се предостави достоверна информация. Това означава, че между вас и в магазина трябва да бъде подписан договор за продажба. Сключването на споразумението може да се потвърди чрез издаването на пари в брой или търгуеми проверка, други форми на строга отчетност, чрез теглене директно на договора за продажба.

За случаи на лошо изпълнение на строителни работи или услуги, използвайки друг наказание - 3% от стойността на работата (в глава III от Закона "за защита на правата на потребителите"). Също така имайте предвид, че ако искането ви е ограничена до нарушаване на условията на доставка на стоките, за които се плаща предварително, като се използва друга санкция - 0,5% от предсрочно погасената сума.

По този начин, неустойка в размер на 1% може да се попита:

  • в нарушение на максималния срок на гаранционна поправка (отстраняване на дефекти) - 45 дни *;
  • в нарушение на условията на дефектен обмен стоки - 7 дни / 20 дни (ако се изисква допълнителен контрол на качеството) / 1месец (ако в момента на подаването в магазина не е продукт, който може да бъде заменен с ниско качество) / в момента са необходими за редовното предоставяне на съответните стоки в Далечния север (ако към момента на стоките в магазина, не са стоки, за които може да се направи замяна);
  • ако тя е нарушила срок от твърденията за пропорционално намаляване на покупната цена - 10 дни;
  • ако тя е нарушила срок за възстановяване, за да бъдат отстранени недостатъците на здравината на потребителите или на трети лица - 10 дни;
  • ако е нарушил парите обратно период за стоките - 10 дни;
  • ако го е нарушил дългосрочни вреди, които са причинени от вас с продажбата на дефектни стоки, или в резултат на недостатъчна информация за продукта, - 10 дни;
  • Ако се прекъсне срока на продукта от Фонда за подменю по време на ремонт или обмен на дефектни стоки - 3 дни - или замяна на продукта не ви се предоставя най-малко. Пример на претенция.

Наказанието може да бъде поискана за всяко нарушение, извършено план.

* По закон, дефектите трябва да бъдат отстранени незабавно, тоест, не е обективно необходимо минималният период за премахване на тези дефекти като се вземат предвид често използваните средства за защита. На практика много трудно да се докаже това, минималният срок за по-неблагоприятно положение и стоки. Ето защо, ние в съдебните дела се съсредоточи върху периода от 45 дни.

Кой е задължен да изплаща на клиента неустойка в размер на 1% от цената на стоката?

Тъй като изискванията във връзка със стоки с ниско качество на купувача могат да произвеждат не само в магазина, законът предвижда, че може да се наложи глоба от този, който избухна в подходящото време. Това може да бъде:







Ако, например, преминали на продукта в сервизен център на гаранционния ремонт, е в нарушение на условията на ремонт, имате право да поиска заплащане на неустойка този сервизен център.

За какъв период се счита за неустойка в размер на 1% от цената на стоката?

За да се определи период за изчисляване на наказание, като отправна точка вземем датата на подаване на вашите конкретни изисквания във връзка с дефектите на стоките. Тази дата трябва да бъдат документирани. имате под ръка, може да бъде, например, писмено искане за възстановяване на средства с марка на приемане на магазина, или вземането, което показва повече на вашите изисквания, или разписка за доставка на стоката в гаранционния ремонт.

Случай с наказание за забавяне на предоставянето на замяна фонд е посочено друго. По закон, стоките за свободно ползване по време на ремонт или замяна трябва да бъде предоставена по искане на потребителя (т.е. на магазина не е длъжен да поеме инициативата и да ви даде на стоката от подменю фонд без ваше желание). Ето защо, за наказанието, което трябва да докажете, че сте са представени съответно изискване магазин или сервизен център. Напиши просто изявление на директора на контакта, в ръката си срещу подпис на магазини служители. Ако подменената продукт, който няма да бъде предаден в срок от 3 дни, или не даде на всички, можете да направите заявка за неустойка.

Как да се определи в първия ден на начисляването на наказания:

  1. Вземете датата на подаване на специфичните изисквания документирани.
  2. Обратното броене на законоустановения срок удовлетворяване на искането ви започва с следния календарен ден (това е Ден 1);
  3. Ние брои желания брой календарни дни (7, 10, 20, 45, и т.н.). Официални празници не пропускайте!
  4. На следващия ден, в последния ден, за да отговори на Вашите изисквания е на първия ден от предвиденото наказание.

Като опция:
Ако сте получили официален писмен отказ на искането преди законоустановения срок е изтекъл (например, от вас се иска да върне парите за лошото качество на стоки, и вече е на 6-ти ден от магазина даде писмен отговор), можете да започнете да се помисли за наказание от следващия ден след ден отговор на искането. Акт това споразумение не е предвидено, но на практика съдилищата понякога са съгласни с подобно изчисление за това.

Последният ден на наказателното изчислението ще бъде:

  • ден, когато си изискване е все още удовлетворени (доброволно или по време на процеса);
  • ако във връзка с нарушаването на условията, които са решили да променят искането си (например, преминали на стоката в гаранционния ремонт, срокът е бил счупен, така че да подаде иск за възстановяване), ден преди деня на подаване на ново искане.

Сега разчитаме на календара (се считат за празнични и почивни дни) всички дни между първия и последния ден от начисляването на санкции, включително. и ще получите за период от начисляване на санкции.

Ако завеждане на дело, но все още не знам в последния ден за изчисляване на наказание, използвайте изявление: "Моля да събира неустойка за периода от ______ (от първия ден на начисляването на неустойки) на датата на обявяване на решението в размер на _____ рубли за всеки просрочен ден." За справка, уточни определянето на санкцията към датата на завеждане на дело. В този случай, не е нужно да се всяко събрание за увеличаване на вземанията си. Това ще бъде достатъчно, за да съобщи, че към днешна дата, наказанието е толкова много рубли.

Каква е цената на стоките, за да се изчисли обезщетението за нанесени вреди на 1%?

На практика, като правило, всичко е много по-просто: начисляването на санкции за цената на стоките, взети от проверката. Въпреки, че понякога много щателен магазините могат да доведат до съда на чист продукт включва страници от сайта ви да се запишете на дузпа :) ** В този случай, разбира се, съдът може да приеме текущата цена.

** Между другото, и никой не ви притеснява да направи същото свеж разпечатката, например, от сайта големите федерални мрежи, ако стоките да излязат и не дават на магазина, за да спестите от дузпа)

Пример за изчисляване на наказание от 1% от цената на стоките, за всеки просрочен ден

Как да получите глоба в размер на 1% от цената на стоката?

За да започнете, можете да подадете жалба до магазина, за да плати глоба (изискване на наказанието могат да бъдат предписани в една претенция с искане за възстановяване). На практика обаче, рядко дузпа се заплаща на доброволни начала. Поради това, в повечето случаи е необходимо да се заведе дело за възстановяване на щетите.

Имайте предвид, че ако има искане на ответника (магазина), съдът може да намали количеството на наказание по чл 333 от Гражданския процесуален кодекс. Това е окончателният размер на наказанието се определя от съда, и, за съжаление, не на факта, че вие ​​ще бъдете в състояние да получи пълния размер на наказанието за ваше удобство. На практика за намаляване на наказанието се случва доста често.

Въпреки това, има едно обяснение на Върховния съд, според което:

Тази разпоредба може да се използва, за да поддържа пълния размер на санкцията.

Снимка: ftm.nl