Как да се организира доставката на онлайн магазина, за да се изплаща или свободна доставка
Нов клиент идва към вашия сайт, намира продукта на разумна цена, и да го хвърля в коша. След това той получава на страницата за плащане, а когато всичко това се случва.
Можете да го предостави информация за методите и транспортни разходи, и той веднага започва да поставя под въпрос решението.
Какво може да се направи, за да повлияе на решението на купувача?
Нека да разгледаме някои от стратегията за доставка, и се опитайте да ги приложите в онлайн магазина.
Доставка и изоставени кошници
Трудността на избора на стратегията за доставка на проблема се крие във факта, че трябва да се избере метод, който ще изисква най-малко разходи и ще запази привлекателността на цените на стоките.
И тук е малко вероятно да искате да направите грешен избор. Проучванията показват, че скъпо доставката - е един от най-важните фактори които стимулират растежа на броя на изоставените кошници. Като се има предвид тази информация, нека да разгледаме трите най-често срещани стратегии и сравни предимствата и недостатъците на всеки метод.
Метод 1: Безплатна доставка
Безплатна доставка, обикновено използвани за домакински поръчки - това е един от най-ефективните начини за привличане на вниманието на купувача. Въпреки това, в зависимост от вашата граница, тя може значително да намали печалбата си.
Като цяло, ход на пазара, като емблема с "безплатна доставка" лъчиста знак може значително да ви отличи от конкурентите, които не го предлагат. Все пак, ако решите да отидете този начин, вие ще трябва или да се откажат от по-голяма печалба, или леко да се увеличи цените на продуктите за покриване на разходите за логистика.
Можете също така да се предлагат безплатно на доставката за покупки на минимална сума или определено количество стоки. Това може да увеличи броя на поръчките и да ви помогне да печелите допълнителен доход, който ще покрие разходите за безплатна доставка.
Изборът е изцяло безплатна доставка или само над определена сума на поръчката и броя на продуктите в кошницата, ще зависи единствено от вашето марж или ниша, в която работите.
Разбира се, има и изключения.
Например, ако системата за търговия дяловете или мебели, предложението на безплатна доставка може да има проблеми. Ще трябва да се направят някои изследвания, за да разберете колко доставка на определени видове продукти в своя регион, вашите конкуренти са осъзнали, че логистиката. Освен това, най-правилното решение ще помогне да се вземе размера на маржа.
Метод 2: доставка до изплащането на действителните разходи
В някои онлайн магазини можете да зададете оферта в размер на действителните разходи за доставка - с други думи, вашите клиенти ще плащат по-малко или повече в зависимост от това, което си поръчате и с какви методи ще бъдат доставени.
Разбира се, тук са случаи на несъответствие, но в края на краищата, вие все още ще работи без загуби, свързани с цената на доставката на стоки.
Един онлайн магазин, взе точно такава тактика, и предложи на своите клиенти да плащат реалните разходи. Когато клиент отива в страницата за плащане. той се дава възможност за избор на мястото, където трябва да се направи доставка, както и калкулатора ще свърши останалото.
С помощта на онлайн калкулатора ще ви помогне да се утвърди като един честен бизнесмен, и да печелите доверието на клиентите. Тя казва, че не се опитвате да навиете допълнителна печалба на корабоплаването, но само питам клиентите да компенсира разходите.
Разбира се, този метод не е толкова ефективен, колкото и безплатна доставка, но това най-малко помощ ще ви уверя, клиенти, че разходите, които не са взети от булдозера.
Отличен метод, приложим в случаите, когато трябва да се достави на тежки елементи, които са просто физически невъзможно да се доставят безплатно.
Метод 3: еднократна такса за доставка
Третият вариант предполага една цена единица за всяка опаковка на стоки, или с фиксиран лихвен процент за доставка, в зависимост от общия размер на стоки, закупени или изплатената сума.
Въпреки това, този метод изисква от вас да предварителни проучвания и изчисления, защото трябва да се знае какви са разходите ще изискват доставка на вашите стоки. Това ще ви позволи да се определи най-оптималното количество, което няма да ви позволи да работите на загуба, но не се плаши клиентите номера.
Когато се определи цената може да се случи, че за да не плащате допълнително малко, или обратното, да приемете напомпана заплащане, но в крайна сметка, всичко трябва да се изравнят.
Основателят на онлайн магазина, заяви: "В центъра на вниманието на цената на инсталация за доставка е дали да направи продуктите възможно най-достъпно, но в същото време да бъде в състояние да доставят продукти без загуба в най-кратки срокове. Имахме възможност да установи експортната цена на стоките въз основа на цените на стоките, тъй като нашата гама е малка, но не мога да кажа нищо за ефективността на този метод в големите онлайн търговци на дребно. "
Горният цитат подчертава важна забележка към една цена за доставка: необходимо е да се определи реда, какво единна ставка ще работи за вас, както и да се определи точно цената, вие ще трябва да го приравняваме към общия брой на поръчаните стоки или за общото им тегло.
За щастие, EMS предлага няколко различни пакети от които да избирате най-различни цени, и ако вашият продукт е в голямата си част е малък, но тежък предмет, можете да се възползвате от един кубичен транспортни разходи. Разбира се, за всеки бизнес нужда от план, и всичко това се оказва само поради тестове, опити и грешки.
Вие ще трябва да учат статистиката за продуктите си, и тази информация ще ви помогне да направите правилния избор.