Какво трябва да знае и той трябва да бъде в състояние да се отправят на продажбите
нови записи
- Фуниевиден проблеми при идентифицирането на нуждите на продажбите
- Как да се заобиколят секретар студено повикване? примери експресионни
- Възражение "Не ме интересува": примери на фрази и изрази
- Предотвратяване на прегаряне
- Не отивай продава. Каква е причината? експертно мнение
- Как да се установи дългосрочно сътрудничество с клиента, или метода на "стръв и кука"
- Опростени продажби фуния: основните етапи
- Ниско самочувствие и нейните симптоми
- Стъпка А: подготовка за продажбата. Защо е положително отношение
- Как да успеем в живота: да се постигне целевата платформа
Ново в техниките за продажба:
Какво трябва да знае и да може да оглави отдела за продажби? Най-важното нещо, по мое мнение - е да се вземат решения и да поемат отговорност за резултатите от работата на целия отдел. Това беше от главата на умения за продажби, за да може да координира дейността на персонала и знаят как да ги мотивира за постигане на поставените цели по мениджмънт, продажби зависят, а оттам организация с нестопанска цел.
Един общ проблем, трябва да се раздели на много малки и всеки ден, за да ги разпространява, да донесе малки задачи, с работниците и служителите, да се споразумеят за времето, необходимо човешки и финансови ресурси.
Мениджърите трябва да се запознаят с основите на управлението, да бъде в състояние да продава, за да видите на снимката през очите на управителя и, в същото време, стратегически да оценява перспективите на отдела в съответствие с плановете, мисия и цели на компанията ръководството на предприятието.
Задължения на ръководителя на продажбите
Позицията на ръководител на продажбите се отнася до (междинни) ръководители центъра, когато на върха идва поръчки и управление планира да бъдат извършени, и действията, за да се постигне това, което трябва да докладва.
Като общо правило, до началника на отдел продажби се съобщава тримесечни и месечни планове, които са в съответствие с предходния период планиране с увеличение от 5-10% в повечето компании. Това често се случва, че плановете за управление са прекалено амбициозни и не съответстват на настоящата ситуация. Въпреки това, дори и в тази ситуация, мениджър продажби, трябва да може да идентифицира потенциала на отдела, както и методите и начините, по които той и екип от подчинените могат да постигнат планираните стойности. Сред избраните методи ще трябва да намери най-доброто и да ги прилагат на практика.
Мениджър продажби трябва да бъде в състояние да мислят стратегически, тактически, за да намери общ език с подчинените си, да ги мотивира за постигане на обща цел, да се подкрепят и да се обединят отборен дух, разпространение отговорности добре, както и наблюдение на текущата ситуация и крайния резултат.
Мениджър продажби трябва да бъде в състояние да разберат хората: да се види потенциала на служителите си, за да се оцени работата на мениджъри по продажбите. определяне на техните силни и слаби страни, умения и ниво на обучение, за лоялност на клиентите към компанията, надеждността и отговорността.
Начело на устройството вече се задава от старши цел управление. Той трябва да бъде в състояние да се намерят начини за постигане на целите и знаят как да се въвеждат тези методи, за да си подчинени.
Всеки служител трябва ясно да се разбере това, което се искаше от него, какви резултати той трябва да покаже за един месец, а всеки ден в числа. Ако той има нещо не работи, мениджърът трябва да му помогне.
Поради това е много важно, че мениджърът на продажбите знаеше работа и е в състояние да го изпълни. В противен случай това може да стане зависим от или подчинение губят уважението им.
Много внимание се отделя на своите подчинени появата на главата, на чистотата, лекотата, естественото поведение на положително. Успоредно с това те се оцени качеството на своята дейност :. отговорност, точност, професионализъм, обективност, справедливост и т.н. Важно е, че оценката на работата на персонала е обективна, тъй като е необходимо периодично да се намери мерки за повлияване на служител с отрицателни резултати, и похвала за постиженията.
Екипът на продажбите може да се сравни със собствените си жив организъм, който също се случва неочаквано се срива, скокове, има идеи, които идват нови служители се пенсионират по-възрастните, периодично се представиха състезателите, проблемни клиенти, проблеми маркетинговия отдел на нови акции, а само с нетипичните работници моменти, които не могат да бъдат сигурни и е трудно да се предскаже. В тези случаи отговорността на ръководителя на продажбите включва способността да се движите и да вземе решение, че възстановява на работа или отдел. и това решение трябва задължително да доведат до положителни резултати.
Търговският отдел е по-добре да се вземе опитен продавачи, независимо от посоката на последните дейността си, тъй като, за да се науча на продажбата отнема години, а за решаване на организационни въпроси - няколко седмици.
Между другото, нивото на обучение на професионалисти продажбите е необходимо да се наблюдава и периодично да кандидатства за обучения.
Началник на отдел може да се въведат нови форми на отчитане, променя старите, с цел наблюдение на навременността на данни се изпращат на главния офис. Той трябва да знае как да се организира отдел продажби. да е в състояние да произвежда доклади, отчети, контролира работата на офис оборудване, организиране на работни места, работни компютри, осветление, наличие на офис консумативи, чай и кафе, печати, дубликати.
Не покъщнина да не отклони мениджъри от продажби, и да организира всичко това е в главата.
Всичко това трябва да знае и да може да се кандидат за позицията на мениджър продажби. Все пак, ако можете да го направите на краищата, това не означава, че си опит и желанието да се получи необходимата подкрепа за управление. Ръководител на продажбите - за "изкупителна жертва", който често се разтоварят своите неуспехи на мениджърите на по-високо ниво. Ето защо е добре да има равномерно и силни нерви. Е, ако ще се справи с всичко това и не е работил в позицията няколко години, ще обикновено се страхува от нищо.
А знаеш ли, че аз трябва да знаят и че знае как да се отправят на продажбите, както и задълженията си. Е, не е престанал да искат да водят? Ако не, вижте тук тази образователна подготовка:
- Как да се създаде екип за продажби от нулата?
- Организация на продажбата на технически сложни продукти и услуги
- Как да се върне на служител, който реши да подаде оставка?
- Функциите на отдела за продажби. Развитие на продажбите в бизнеса