Концепцията за "управление" и "управление"

Терминът "управление" означава професионална дейност - ефективното управление на организациите.

Мениджмънт (управление на английски език. - мениджмънт, управление, администрация) - професионална дейност на организацията, която осигурява висока ефективност и ефективността на работата им в краткосрочен и дългосрочен план, както и целенасочена и устойчивото развитие.

Какво е най-общия случай, по смисъла на "контрол"?

Мениджмънт - се фокусира върху въздействието върху успя лице (фирма, отдел хора, процеси) от обекта на управление (мениджъри, ръководители) при ограниченията и в съответствие с избрания критерий за ефективност.

Административно въздействие върху организацията (групови или индивидуални членове на персонала) може да се реализира с помощта на заповеди, планове, правилници, наредби, контролни функции, мотивационни процеси, междуличностна комуникация и т.н.

В рамките на критерия за ефективността на управлението се отнася до мярка за успеха на организацията, след като специално административно въздействие върху него. Така например, в резултат на действията на компетентните мениджъри може значително да увеличи обема на производството и продажбите, увеличаване на приходите, намаляване + оборот, подобряване на морала в отбора, и т.н. Често се говори за успеха на административните решения, взети от ръководството, да се използва понятието "ефективност" и "ефективност".

Ефективност - е да се постигне тази цел на организацията (например, удвояване на приходите на компанията). Ефективността - начин да се постигне целта, така да се каже - начинът, по който компанията трябваше да мине през. Например, за постигането на целта (удвояване на приходите) е малко вероятно да се счита за ефективно, ако това се случи през следващите три години, докато състезателите са успели да се постигне това в рамките на шест месеца, или ако това е довело до масови съкращения на квалифициран персонал, които не са съгласни с новите условия на труда. С други думи, ефективност - съотношението на стойността на резултата на разходите за постигане.

Под ограниченията са тези условия (ситуация), които в момента правят административни решения. Например, решението за оборудване на производството на нови машини може да бъде ограничено от липсата на финансови ресурси, както и решението за прилагане на санкции по отношение на работниците и служителите - законите на държавата и т.н.

Важен елемент от процеса на управление е обратната връзка - прехвърлянето на информация (резултати от работата, характеристики, предложения, доклади и т.н.) от обекта с предмета на управление. Свържете се с нас - това е контрола, прилагането мениджър върху работата на подчинените си, както и възможност да научат своите становища и предложения. Без мениджър обратна връзка губи възможността за манипулиране на обекта-ефективно.

Така че, да управлявате цялата организация, тяхното разделно блок или един човек - това означава, че те имат административно влияние, т.е. да дава заповеди, генерират търсене и планове, за да убеди или просто да говорят с хората. В същото време е важно, че обект на управление - този, който контролира - имаше ясни отговори на следните въпроси:

· Каква е целта на контрол? Какво е необходимо сега от организацията? Какво искате да постигнете от своите подчинени? Защо трябва да дойде?

· Какво е текущото състояние на организацията (разделение)? Какви резултати, които вече са постигнали?

· Какви са критериите за ефективност управление? Какъв е резултатът от нашата работа, ние ще се счита за успешно?

· Какви са границите за управление? Какви са заповедите и указанията мога да публикуват, и кои не са? Следва ли да нареди хора сега като цяло по-добре или просто да говоря с тях? Ще организацията на нашето време, пари, хора и т.н. факта за изпълнение на плановете си?

Крайната цел на управлението на всяка компания е да се гарантира рентабилността или рентабилността на операциите си чрез рационална организация на процеса на управление. Това включва не само управлението на производството и разработването на техническа и технологична база, но също така и рационалното използване на потенциала на човешките ресурси, подобряване на квалификацията, креативност и лоялност на всеки служител.

Понякога, за да обясни, че такъв контрол се използва тук, е определението.

Мениджмънт - е процес на рационално разпределение на ресурсите на организацията на поставената цел, съгласно разработения план, с непрекъснат мониторинг на резултатите.

Какъв вид ресурси управлява от управителя на организацията? За цялото разнообразие те могат да бъдат разделени в пет групи:

I. Физически ресурси (сгради, оборудване, консумативи, суровини, необходими за производството, и т.н.).

II. Финансови ресурси (пари, ценни книжа, банкови сметки и т.н.).

III. Човешки ресурси (служители, членове на организацията).

IV. Информационни ресурси (бази данни, информация, знания, технологии, инструкции и т.н.)

V. Временни ресурси (работни часа).

Както можем да видим, управлението - това е доста сложен процес, който изисква управителят на знания, умения, опит, увереност и - такт, чувство за мярка и добро отношение към хората. Но ако управлението се извършва професионално и ефективно, се появява в резултат - продукти, които произвежда фирмата или услугите, предоставяни на клиентите услуги.

Между другото, според вас, може да смятаме, че думата "управление" и "управление" синоним? Нека да проверим. Ние можем, например, да каже "шофиране" или "дистанционно управление на космически кораб?" Приложимо в тези случаи думата "управление"? Очевидно не. В края на краищата, управление - е управлението на специален вид, организацията за управление.

Ръководството определя често следва.

Мениджмънт - система от принципи, методи и организация на контрол, за да се гарантира висока ефективност на работата им.

Това определение показва, че управлението не е изолиран принципи и правила за управление и нареди на определени (система) от взаимно свързани и взаимно си влияят взаимно елемента: знания, умения, принципи и методи на управление, обучени специалисти, комуникации и обработка на информация, финансови, материални и други ресурси и т.н.

Управление е изкуство - да се знае точно какво да прави и как да го направя най-доброто и най-евтиният начин (Ф. Тейлър).

Мениджмънт - е възможността да се постигнат целите си, насочвайки работа, интелигентността и мотивите на другите (които работят в организацията в) хората.

В съвременния език, терминът "управление" означава:

· Вид на професионална дейност;

· Организация за управление на устройства (фирми, институции и т.н.);

· Процес за управление на организацията;

· Изкуство (системни специфични изисквания, наложени на творческите способности, личностни качества, умения, държание и изображения в областта на управлението - на управителя).

Икономическият аспект е контрол на производствен процес, чрез компетентните координация материални и трудови ресурси, необходими за ефективно постигане на целите.

Правната аспект на управление отразява структурата и принципите на държавата, политически и икономически институции на обществото, техните политики и законодателство ги определя.

Организационни и технически аспекти на управлението е рационална оценка на ситуацията и систематично избора на цели и задачи; разработване на стратегии за постигане на тези цели; избор и използване на необходимите ресурси; проектиране, организация и контрол на действията, необходими за постигане на целите.

Така че, ние сме дефинирали понятието "управление". Остава да се разбере кого можете да се обадите на управителя?

Мениджър - наети специалисти, ангажирани професионални управленски дейности в организацията на административния апарат, със специална компетентност и надарени за този орган.

За да може една организация да бъде успешна, конкурентоспособна и расте, то е да управлява екип от професионалисти - мениджъри. Това, от своя страна, означава, че държавата трябва да е система за професионално обучение на мениджъри. Както знаете, професията на ръководител може да бъде получена чрез изучаване в колежи, институти, университети и т.н.

Каква е организацията? Управлението на този термин се използва по два начина:

1) организацията като обект или система (предприятие, фирма, дружество, и т.н.);

2) Организация като процес или функция (активност за осигуряване на ефикасността и ефективността на съвместната дейност на хора).

Нека да си припомним най-простото определение на организацията като обект.

Организацията е група от хора, чиято дейност се координира съзнателно за постигане на общите цели.

С други думи, управителят е винаги (или почти винаги) трябва да управлявате групи от хора. Неговата задача е да се направят тези хора разбират целта на тяхното сътрудничество и работят заедно по-ефективно, като се възползват от съвместните усилия.

Ефективно организира съвместна работна група от хора - това означава:

1) определяне на целите на дейността;

2) вземете изпълнители;

3) Общата цел на дейностите е рационален (т.е. на базата на способности, опит, позиции, квалификация, условия на труд и т.н.) е разделена между задачи, ресурси, правомощия и отговорности;

4) осигуряване на взаимодействието (координация) на сътрудничество.

Всеки човек през целия си живот, един или друг начин свързани с организацията. Тя е в организации или с техните хора помощ растат, учат, работят, да преодолеят болести, дойде в няколко отношения, развитие на науката и културата. В рамките на организацията често се реализират човешката дейност. Не са организации, без хора, както и че няма хора, които не трябва да се занимават с организации.

Борис Милнър, "Организация Theory"

Като правило, никаква работа - и лесно, и по-трудно - изисква управление. Не винаги изпълнители в състояние да планират правилно техните съвместни дейности, споделят задачите. Решете кой кой е, и ще докладва по всеки въпрос. Кой и как ще ръководи работата. Какво заплати възлага на определено работно място, и т.н.

Художници ще имат възможност да го направя, не защото те не са в състояние на такава дейност. Те просто имат - други задачи. Всеки - собствената си позиция, собствената си професия. Например, Търнър е в състояние да работи на струг, и шофьор на автобус на - контрол автобус; продавачът може да се продава, и проектанта - за създаване на творчески продукт. Те го правят много добре, може би по-добре от всеки друг. Но веднага след като дейността на редица хора се събират заедно, когато работата на всеки един от тях, зависи от работата на друг, има черти на съвместната работа и дори трудно.

Двадесет или тридесет високи стругари, няма да бъдат в състояние да извърши производството план на завода, защото някой трябва да направи графика на тяхната работа, предоставят услуги на металорежещи машини, навременна доставка на материали и експедиция на готовата продукция. Някой трябва да наемат нови работници и да ги обучават да се реши как да плати за работата. Някой трябва да знае на кого да продават продуктите на завода и какво трябва да се направи в следващия месец, за да се гарантира, че продуктите, в търсенето, и т.н.

Всичко това сложни, многостранни дейности и по организацията или дейност като цяло - контрол. И, следователно, тя изисква специфични, професионално обучени специалисти, които знаят как да управляват.

съществуват организации само по една причина: да се помогне на хората да правят това, което всеки сам не би направил.

Почти всички съвременни езици терминът «управление» на (управление) се използва за означаване на професионалното управление на икономическите (пазарни) организации (предприятия, дружествата).

Икономически нарича такива организации, които са предназначени да отговорят на нуждите и интересите на хората и на обществото чрез производството на стоки и услуги.

Икономически дейности на съвременните организации (фирми, фирми, предприятия) изисква работа стила на управление на персонала, който се основава на постоянното търсене на нови възможности, способността за привличане и използване на ресурси за изпълнение на задачи от различни източници, като се гарантира ефективността на производството и да получите възможно най-високи резултати в минимална цена.

По този начин, управлението - е професионалното управление на икономическите организации, работещи в условия на пазара. Понякога, обаче, думата "управление" се отнасят до всички административни дейности. Те казват, например, "Управление на държавни и общински организации" или "управление на публичните организации." Това не е напълно вярно. Може би, с течение на времето, това ще се превърне в норма на езика, но в днешно време все още успешно се прилага в продължение на понятието "контрол" или "управление" (на английски език, например, за да покаже на държавната администрация използва термина «държавна администрация", и на обществото - «публично администрация »). Така че, се запознахте с концепцията за "организация" за в бъдеще, ще се запознаят подробно с принципите на организационна управление на изпълнението, както и вида и характеристиките на организационни структури на управление.